2004年 08月 18日
楽勝で終了 |
鴨川(No.*83)
駅の近くのスナックの店舗内でのYBBの設定。日中の電気がついていない真っ暗な店内はちょっと怖かった。自宅から店舗へWindows Meのパナソニックの液晶モニター一体型のデスクトップマシンを持ってきて、カウンターで設定。
電話回線を使うカラオケ機も問題なく動作しているし、電話もBBフォンになっているということだったので配線はOKみたい。とりあえず一度電源を切って無線LANカードをモデムに装着する。
パソコンもお客さんが自分で頑張って設定したとのことだが「エラーになってしまう」ということだった。無線LANや有線LANのドライバーも既にインストール済みだった。パソコンのネットワークコンポーネントを確認すると構成が重複していた。何度も自分であれこれやってはまってしまった様子が見てとれた。とりあえず不要なものを削除する。その後無線LANカードをパソコンに認識させて動作確認できた。
有線LANでメール設定とかも自分で添付の」CDを使いやったようなので、確認するとそちらはとりあえず送受信できた。OEでチェックを入れてもパスワードの保存ができないという症状だったが、それはその都度入力するということで気にしないことにした。
今回はほとんどお客さんが自分でこなしてくれて、確認とちょっとした修正だけで済んだので実質の作業時間はわずか10分ほどで済んだ。
丸山町(No.*87)
パソコンが故障してしまい修理に出しているということで訪問キャンセルとなった。代理店にはその旨を連絡したようだが、そのままになっていて、会社や私に伝わってこない状態だったみたい。
駅の近くのスナックの店舗内でのYBBの設定。日中の電気がついていない真っ暗な店内はちょっと怖かった。自宅から店舗へWindows Meのパナソニックの液晶モニター一体型のデスクトップマシンを持ってきて、カウンターで設定。
電話回線を使うカラオケ機も問題なく動作しているし、電話もBBフォンになっているということだったので配線はOKみたい。とりあえず一度電源を切って無線LANカードをモデムに装着する。
パソコンもお客さんが自分で頑張って設定したとのことだが「エラーになってしまう」ということだった。無線LANや有線LANのドライバーも既にインストール済みだった。パソコンのネットワークコンポーネントを確認すると構成が重複していた。何度も自分であれこれやってはまってしまった様子が見てとれた。とりあえず不要なものを削除する。その後無線LANカードをパソコンに認識させて動作確認できた。
有線LANでメール設定とかも自分で添付の」CDを使いやったようなので、確認するとそちらはとりあえず送受信できた。OEでチェックを入れてもパスワードの保存ができないという症状だったが、それはその都度入力するということで気にしないことにした。
今回はほとんどお客さんが自分でこなしてくれて、確認とちょっとした修正だけで済んだので実質の作業時間はわずか10分ほどで済んだ。
丸山町(No.*87)
パソコンが故障してしまい修理に出しているということで訪問キャンセルとなった。代理店にはその旨を連絡したようだが、そのままになっていて、会社や私に伝わってこない状態だったみたい。
by frankrin_2nd
| 2004-08-18 14:27
| パソコン設定