リンクしない

富里市日吉台のADSL案件。最近引っ越してきたみたいな雰囲気で家の中が片付いていなかった。とりあえずモデムをMJに接続するとリンクランプが不規則に点滅するが正常に点灯しない。ハマりそうな気配を感じたのですぐにサポートに電話して折り返しの電話を待つ。その間に宅内の環境について一通り聞き取り調査をする。特に問題はなさそう。サポートからの折り返しの電話で通話中の状態を確認したりモデムの帯域調整や再起動などリンクさせるようにあれこれ試みるが結局ダメだった。局舎から5.8Kmあるので厳しいみたい。高性能のモデムと交換して様子を見るという対応になった。

待ち時間にお客さんに話を聞くとパソコンを買ったときにセットでADSLもお店で申し込んだらしい。この地域はADSLが厳しくてもTEPCO光がサービス提供しているから、最悪今のプロバイダーでさじを投げられてしまったら別の選択肢もあると教えてきた。