2005年 10月 08日
比較的スムーズに回れた |
「Window98SEの起動時に適当なパスワードを設定してしまいログオンできなくなった」「フレッツ接続ツールのパスワードが保存できなくなった」というトラブル解決。八街の一戸建てで漁師さんだか釣り好きだとのがインテリアから見て取れた。50代の男性が一人出てきた。モデムを確認するとエラーの赤いLEDが点灯していたので、とりあえず電源を入れ直したら解決したので、パソコンの設定に入る。ログオン画面をキャンセルで強引に進んで*.pwlで検索する。10個以上ヒットした。かなりお客さんがあれこれ苦戦したらしい。それらのファイルサクっと削除。メモリが64MBしかないのに常駐ソフトがけっこうあって重かったので止めてから再起動。その後ウェブブラウジングとメール送受信の確認をした。ホームページの設定で「楽天」のバナーが出ているのを見つけて「オークションやりたくてはじめた」ということだった。
前日確認の際に留守電だったのでちょっと不安だったが、訪問したら夫婦ともにいてくれて作業に入れた。山の中の「こんなところに住宅があるの?」というような細い道を入っていったところにある東金の一戸建て。Bフレッツの設定だが夫婦で私の左右に座ってパソコンの画面を二人でチェックしまくり、質問とびまくりだった。ちょっとやりにくいが、適当に対応した。Windows XP初期バージョンで挙動がちょっと怪しい。動作が重いが、使えないほどではない。一通り設定完了してからWindows Updateの案内をしてきた。
横芝の農家で奥まったところにあっあので隣の家の人が噴霧器で生垣の手入れをしているところに声をかけて目的地を確認できた。本来は午後の予定だが11時半くらいに到着できてすぐに作業に入れた。ソニーのWin XPデスクトップへのADSL設定で特別問題なく作業完了。以前のフレッツISDNでやっていたときのプロバイダーの解約方法を訊かれたので、ウェブ上でもできるし電話でもできると案内してきた。
家電販売店で買ったHPのノートパソコンとADSL設定のセットパック。旭の床屋さんだったので探しやすかった。プロバイダーの設定情報を本人の勤務先の会社へ置き忘れてきてしまったということだった。パソコンの初期設定をしている間に取りに行くということになったが、たまたま会社に人がいてくれて、その人に連絡して書類をFAXしてもらえてそれほど時間をロスしないで済んだ。しかしFAXの記録紙が一枚しかなく、それの裏表に印刷するつもりが、片面に二ページ分印刷してしまい、情報を読み取るにに苦労した。何度か試しながら入力して作業完了できた。
前日確認の際に留守電だったのでちょっと不安だったが、訪問したら夫婦ともにいてくれて作業に入れた。山の中の「こんなところに住宅があるの?」というような細い道を入っていったところにある東金の一戸建て。Bフレッツの設定だが夫婦で私の左右に座ってパソコンの画面を二人でチェックしまくり、質問とびまくりだった。ちょっとやりにくいが、適当に対応した。Windows XP初期バージョンで挙動がちょっと怪しい。動作が重いが、使えないほどではない。一通り設定完了してからWindows Updateの案内をしてきた。
横芝の農家で奥まったところにあっあので隣の家の人が噴霧器で生垣の手入れをしているところに声をかけて目的地を確認できた。本来は午後の予定だが11時半くらいに到着できてすぐに作業に入れた。ソニーのWin XPデスクトップへのADSL設定で特別問題なく作業完了。以前のフレッツISDNでやっていたときのプロバイダーの解約方法を訊かれたので、ウェブ上でもできるし電話でもできると案内してきた。
家電販売店で買ったHPのノートパソコンとADSL設定のセットパック。旭の床屋さんだったので探しやすかった。プロバイダーの設定情報を本人の勤務先の会社へ置き忘れてきてしまったということだった。パソコンの初期設定をしている間に取りに行くということになったが、たまたま会社に人がいてくれて、その人に連絡して書類をFAXしてもらえてそれほど時間をロスしないで済んだ。しかしFAXの記録紙が一枚しかなく、それの裏表に印刷するつもりが、片面に二ページ分印刷してしまい、情報を読み取るにに苦労した。何度か試しながら入力して作業完了できた。
by frankrin_2nd
| 2005-10-08 17:55
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