ギリギリ

八街(No.*50)

高校生の娘さんが風邪で熱を出してしまい学校から帰ってきたので病院に連れて行きたいということだった。「今日の作業はキャンセルしてまた再度予約しますか？」と確認すると「30分くらいで終わるならお願い」ということになる。無線LANパックの設定だったので、どうなることやらという感じだったがI-OデータのUSBタイプでパソコンもWindows XP_SP2だったので問題なくサクっと終わった。また宅内もナンバーディスプレイがついていたり、上流の配線がMJの中から別に出ていりと不安要素もあったが問題なかった。

以前繋いだ時にウィルスにやらててしまったようでセキュリティソフトがインストールされていたが設定されていなかったのでWindows Updateのやり方とともに軽く教えてくる。

電話機の説明書がなくLCRの機能の解除方法が判らなかったので、それをしないと0000付加でNTT発信できないことを案内して退出。なんとか30分で終わった。


袖ヶ浦(No.*74)

本人は仕事不在でお母さんと1歳の子連れのお姉さんが迎えてくれた。

電話回線がとても複雑だった。昔二回線あったのを一回線やめて配線されていない系統のMJが玄関と本人の部屋に。また迂回配線がその向かいの部屋に。そして電話機は居間にありドアフォンがついているというもの。一番上流の迂回配線のところへモデムを接続したがなかなかリンクが安定せずに数分ですぐに切れてしまう。

それだけでなく一度別の契約で申し込んだ分をキャンセルしていたぶんの別のIDやモデムが出てきた。どちらのモデムが今回該当する分だか不明だった。

リンクが切れる件と、二つのモデムの件でサポートに電話する。色々調べてもらったり調整してもらって最終的にリンクは安定して使えるようになった。

バッファローの自動インストールの無線LANアダプタだったが先日スイッチを折ってしまったこと、そしてパソコンがWindows XP_SP2と新しいこと、そして折り返しの待ち時間が長いことなどもあって自動インストールでやってみた。問題なくインストールできた。回線が切れているはずなのに何故かYBBUserの電波をしっかり拾ってブラウジングできている。「隣の家のお兄ちゃんもやっている」とのことだったので、こちらの家は無線のセキュリティ設定をしっかりしておいた。お姉さんがいてくれたので説明して納得してもらいながらできた。


市原(No.*56)

カーナビで検索したら道路一本手前のところだと案内されてしまう。そこの商店で聞くと違うと言われて探しまくる。電話で誘導してもらうが判りにくく別の店の駐車場の奥の家の駐車場の前に車を停めて歩いて探そうとする・・・・と思わずキーを閉じこんでしまった。

とりあえず車はそのまま放置しておいて目的地を探す。お客さんが外に出てきてくれた。美容室と飲み屋がくっついいた店だった。中へ入りとりあえず状態を確認する。既にモデムは接続されていてリンクしていたので、今度はその場からJAFに電話をかけて救援要請する。30分くらいで到着するとのこと。そして車を停めた家にもその旨伝えてお客さんのところへ戻る。

古いWindows 98のデスクトップだがNICがついていたので楽勝かと思った。しかしそれはドライバーがインストールされていないでデバイスマネージャ上では「？」マークがついている。ドライバーディスクを探してもらい、インストールを試みるがOSのCD-ROMを要求されて完了できない。その旨伝えて書類を作成する。

ちょうどそのタイミングでJAFから到着の連絡が入り、走って車へ戻る。あっさり開けてもらった。