判りにくい場所ばかり

夷隅町(No.*04)

かなり判りにくい場所だったので、近所の人に場所を訊いた。すぐに反応がなかったけど「若いお姉さんがいる家」と訊いたら「ああ。東京から来たあそこの家ね」と教えてもらえた。

かなり新しいNECのWindows XP_SP2デスクトップだった。そして起動時のパスワードが設定されていた。どうしてそこまでやったのかと訊いたら「中学生の弟がいて勝手に触られたくないから」ということだった。

自分でモデムを接続済みで、既に有線でのブラウジングやユーザー登録はできていた。おまけにパスワードの変更やメールアドレスの変更まで済ませてしまったらしい。しかし無線LANの設定ができないということでの訪問だった。無線LANカードをパソコンに繋がなくても、モデムの設定だけで無線LANできると思っていたらしい。

OEの設定はしていなかったので変更後のメールアドレスで設定して、受信確認したら彼氏(?)とのメールのやり取りで「温泉にいきたい」とか目についてしまった。見ないふりして他の窓に切り替えた。

まず無線LANカードがインストールされていなかったので、他の常駐を停めて完了させた。白い100円ライターだったが問題なく自動インストールできた。待ち時間の間に伝票を作成した。

また電話機にLCRの機能が有効になっていて0000でのNTT発信ができない状態だった。電話機の説明書がないこと、常にBBフォンで問題ないということだったので、どうしてもNTT発信したい場合はモデムの電源を切るように案内した。

その後、無線での接続を試みるがなぜか繋がらない。訊いたら自分でモデムのWEPキーを有効にしたそうだ。一度モデムをリセットして設定し直して無線でとりあえず接続できるようになる。しかしIPアドレスが取得できてメールの送受信はできるがブラウジングができないという症状。マカフィーがアクティベートされていないためのようだ。そちらの設定を済ませると問題なくブラウジングできるようになった。BBセキュリティは不要なことを伝え、軽くWindows Updateのやり方を教えて退出。


館山(No.01)

一番南端の普段行くことのないエリアだった。山側の道から降りていったがカーナビだと家は近くだが一本下の海側の道に出る必要があった。大きく迂回して近くまで行く。ちょうどおばさんが歩いていたので訊いたら「あ。＊＊やっている人ね。ここを入って左側の家」と教えてもらう。あとはカーナビにしたがってたどり着く。玄関先へ行くが家の中は不在みたいな雰囲気。どうしたものかと思っていたら後ろの畑の方から泥まみれの男の人が近づいてきて、その人だった。汚れを落としている待っていて、その後で作業に入る。

今回の3Gモデムはファームウェアの書き換えの後で安定しない。接続速度は3Mbps程度と問題ないが、気づくと切れている。つながっている間に速攻でできることを一つづつやっていく。100円ライターの無線LANの設定も常駐を停めて切れている間にやってしまう。これもUSBポートの速度が遅いというメッセージが出る以外はほぼ問題なかった。

リンクダウンが頻発するので念のため宅内の環境を確認する。ガスの自動検針器はついていなかった。しかし台所のところに電話が鳴ると連動して鳴るベルがついていた。BBフォンの状態は問題ない。30分くらいして安定してきたようだった。数日間経過しても切れるようだったらそれを疑うように案内しする。

パソコンは富士通のWindows XPの初期バージョンだったので最後にWindows Updateのやり方を教えて退出。


丸山町(No.*94)

カーナビを頼りに何とか自力でたどり着いたが、表の通りから裏に入ったところでかなり判りづらい場所。呼び鈴を押したら50代後半くらいのお客さんに「よく判ったね。判らないと電話がかかってくると思った。迎えに行こうと思って車を下に出しておいたんだよ」と言われた。そこの家には私の車とより少し大きい品川ナンバーのオープンカーが停まっていた。甥っ子が遊びに来ているということだった。

玄関先にNV3モデムを設置して、お客さんが用意した20メートルのLANケーブルで地質学の本がたくさんある書斎まで引っ張る。

今回接続するパソコンは富士通のWindow Meノート。電源を入れてもらうがいきなりエラーが出て落ちるようなヤバイ状態。傍らにあったSOTECのデスクトップも適当にいじっていたらおかしくなったということだった。オプションメニューのプリンター設定は自分でできたからキャンセルとなった。

その後お客さんは甥っ子さんと食事しつつ団欒してくれたので一人でゆっくりと作業できた。まずはmsconfigで不要な常駐はすべて止めて再起動すると今度は問題なく動作した。インターネットの接続やIP電話の設定をサクっと終わらせて動作確認する。

その後、Windows Updateを当てつつ、書類作成、会社への電話報告を済ませる。最後に軽く使い方を説明するときにコーヒーを出していただいた。200mlの牛乳ビンと砂糖をしっかりセットで出してくれたので、たっぷり砂糖を入れた。昼食抜きのお腹にはありがたかった。