ルーター不調で気持ち悪い

八街(No.*53)

建設会社のBフレッツの設定とセキュリティソフトの動作確認。以前構内で光ファイバーが断線してしまいNTTによる修理の後にもインターネットにつながらなくなってしまったという案件。

とりあえずルーターの設定を初期化しようとするがリセットボタンが固着している感じで全然反応しない。そこでとりあえずルーターを取り外しお客さんのパソコンと終端装置をLANケーブルで直結してWindows XP標準の広帯域接続で動作確認する。

次にルーターのリセットボタンをかなり強引気味に押して何とか初期化できたような挙動を見せる。そこで持参したパソコンをつなぎプロバイダーの接続情報を入力して、ルーター経由で接続も確認する。

その後、お客さんのパソコンの広帯域接続にダイヤルしない設定にして不要だった接続ツールをアンインストールして無線LANでルーターと接続してインターネットに繋がることも確認。

何度か再起動をかけて確認するが知らない間に回線が切れていたり、すぐに接続できなかったりしてちょっとルーターの挙動がおかしい感じがした。設定画面に入れないことさえもある。

とりあえずはWindows Updateを実行して、インストールされていたNIS2005の初期設定を済ませてウィルススキャンをかける。ダイヤラーが二つ検出されたので自動削除する。それにしてもNIS2005をインストールしてフル稼働させると激重になる。自分にはとても耐えられない。

その待ち時間の間に持参したパソコンでウェブ報告とブログの更新も済ませる。そうこうしているうちに途中でインターネットの接続が切れているのが確認される。やはり「ルーターがおかしい」という結論に達する。そこで再度ルーターを取り外してお客さんのパソコンと直結して広帯域接続でつなぐように設定しなおす。待ち時間の間にWindows XP_SP2に未対応のサウンドドライバーの更新もしておいた。