キートップの交換作業

成田(No.*68)

午前中は千葉のシステム屋さんの本社で研修してから午後は移動。

15時の店舗の営業終了とともに入店して銀行業務で遣う端末のシステムの入れ替えにともなうキーボードのキーの入れ替え作業。4台ある端末を一台づつ空けてもらい作業に入る。精密ドライバーでキーを持ち上げて引き抜く。そして新しいシステム用の刻印が打たれたキーをはめていく。スペースキーやエンターキー等の大きなキーは中に金具が通っていて、それをはめるのがけっこう手間がかかる。

途中で女性社員が「趣味はプラモデル作りですか？」「そうやってはまっているだけなんだ」「間違ってキーをつけたらどうなるの？」などとにこやかに話しかけてきたが、適当に相手をしつつ手を止めないでクールに作業を進めた。完全に作業が終わればともかく、まだ途中だったので雑談するわけにはいかない。

最後の一台は、何か疲れでボーっとしてきてしまい交換しなくていい範囲の一般文字の入力範囲まで思わず5,6個外してしまってから気づいた。取り外して撤去したキーの山から発掘作業するハメになった。その後、システムエンジニアから電話がかかってきて「あとちょっとで部材を回収に来る」という連絡があったところだったので、それまでに終わらせようとかなり急いでやった。そのため金具がきちんとベースにハマっていなくてキーが押された状態になっていて、それを電源投入後に修正した。

交換後にFDによる「キーがちゃんと動作するかのテストプログラム」を稼動させるが、さらに最後の一台の端末だけFDDが不調のようでテストプログラムが走らなかった。システムエンジニアが部材を回収しにきたので、状況を伝える。別の正常に稼動している端末とキーを押した時のビープ音の出方で確認していてOKのようだった。

使わなくなったプリンターの撤去作業もあったのだが、私がキーの修正とテストをしているときにシステムエンジニアが端末を引き出してコネクターを抜いてくれたので助かった。

最後でちょっとハマった。1台あたり60分を想定していたけど実際は45分程度で終わったので当初の予定の21時よりもだいぶ早く18時くらいに現場を退出できた。