2005年 01月 15日
対照的な二件 |
潮来(No.*49)
区画整理された地区のようでカーナビで郵便番号でも住所でも全く検索もできずお手上げだった。そこでインターネットの地図検索で経度緯度をチェックしてもらい直接数値を入力して目的地設定した。ピンポイントでお客さんの家の前にたどり着けて助かった。
すごくきれいに手入れされた庭のおしゃれな一戸建て。予定より少し早かったけど入れてもらえた。「子供を起こさないと」といいつつ40代後半くらいのお父さんに子供部屋に案内された。ベッドに二人の子供が寝ていたので小さな子供かと思ったら中学生の娘さんが二人だった。
そこ置いてあるパソコンの電源を入れつつ、話を聞くと以前別の会社の作業員が出張サポートに行き、プラネックスのUSBの自動設定の無線LANアダプタを正常に認識できずにパソコンがフリーズしてしまうということで作業中断になっていたという案件。そうこうしているうちに娘さん二人も起き出した。年頃の娘さんが寝ている部屋での作業というのもなんだかなという感じ。
パソコンはもらいものだというモニターと本体がそれぞれNECだか富士通だかのWindows98デスクトップ。挙動的には特に問題はなかった。
パソコン側で何の対策もしていないということだったのでハマりそうな予感がしたが、よく訊くと別のPCカード型の無線LANカードをお客さんが自分で用意したらしい。それをインストールして、前の作業員が設定したWEP/ESS-IDの設定をするとあっさりと何の問題もなく通信できた。
プラネックスのドライバーやユーティリティが残っていたのでアンインストールしてから再起動をかけて動作確認した。メール設定も既に済んでいて時間的にかなり余裕があったのでお客さんと雑談したらプリンターも買ってきたばかりでつなぎ方が判らないという。そこでCD-ROMを出してもらいドライバーをインストールして動作確認してあげた。
作業完了後に居間に行き、書類に印鑑をもらって雑談していたら、奥さんとは意見の相違でもう何年か前に離婚はしていないけど別居しているということだった。それで娘二人はお母さんではなくお父さんを選んだとうことだった。
東庄(No.*87)
カーナビでかなり近くまでは行けたが表札が出ていない家だったので、電話して確認した。その誘導も要領を得ずにけっこう到着に苦労した。最終的には「車庫に銀色の車が停まっている家ですか?」などときいてやっとたどりつけた。
掃除中でなかなか入れてもらえずに、幼稚園くらいの子供二人の世話をおばあちゃんがしきれなくて困っているような様子。そしてお母さんもちゃんと子供に注意できずにいる。子供は私に色々話しかけてきたので適当に相手をしつつ、仕事の手は止めなかった。
とりあえず居間の電話のところにモデムを設置して、二階のデスクトップパソコンへ行き電源を入れる。富士通のWindows Meデスクトップで調子が滅茶苦茶悪い。突然フリーズしたり、何の操作もしていないのにいきなりCD-ROMドライブのトレーが出てきたりと先行き不安な状態。作業中断にしてリカバリー後に再度訪問した方がいいような気がしたので、その旨話してみる。そしたら「自分でできないからやってくれ」と言われる。今日はその時間はないし、もしやるにしても別に業者を呼んで2万円くらいかかると案内したら、「じゃあそのうち近所の人にやってもらう」ということになる。msconfigで不要な常駐を外したら何とかまともに動くようにんあったので、その状態で一通り設定を済ませる。
子供が来たのでリクエストに応じて「ガメラ」を検索のキーワードにしてヒットしたサイトを開いて子供にパソコンを渡して、そのまま書類作成と説明をお母さんにしてサクっと退出。
区画整理された地区のようでカーナビで郵便番号でも住所でも全く検索もできずお手上げだった。そこでインターネットの地図検索で経度緯度をチェックしてもらい直接数値を入力して目的地設定した。ピンポイントでお客さんの家の前にたどり着けて助かった。
すごくきれいに手入れされた庭のおしゃれな一戸建て。予定より少し早かったけど入れてもらえた。「子供を起こさないと」といいつつ40代後半くらいのお父さんに子供部屋に案内された。ベッドに二人の子供が寝ていたので小さな子供かと思ったら中学生の娘さんが二人だった。
そこ置いてあるパソコンの電源を入れつつ、話を聞くと以前別の会社の作業員が出張サポートに行き、プラネックスのUSBの自動設定の無線LANアダプタを正常に認識できずにパソコンがフリーズしてしまうということで作業中断になっていたという案件。そうこうしているうちに娘さん二人も起き出した。年頃の娘さんが寝ている部屋での作業というのもなんだかなという感じ。
パソコンはもらいものだというモニターと本体がそれぞれNECだか富士通だかのWindows98デスクトップ。挙動的には特に問題はなかった。
パソコン側で何の対策もしていないということだったのでハマりそうな予感がしたが、よく訊くと別のPCカード型の無線LANカードをお客さんが自分で用意したらしい。それをインストールして、前の作業員が設定したWEP/ESS-IDの設定をするとあっさりと何の問題もなく通信できた。
プラネックスのドライバーやユーティリティが残っていたのでアンインストールしてから再起動をかけて動作確認した。メール設定も既に済んでいて時間的にかなり余裕があったのでお客さんと雑談したらプリンターも買ってきたばかりでつなぎ方が判らないという。そこでCD-ROMを出してもらいドライバーをインストールして動作確認してあげた。
作業完了後に居間に行き、書類に印鑑をもらって雑談していたら、奥さんとは意見の相違でもう何年か前に離婚はしていないけど別居しているということだった。それで娘二人はお母さんではなくお父さんを選んだとうことだった。
東庄(No.*87)
カーナビでかなり近くまでは行けたが表札が出ていない家だったので、電話して確認した。その誘導も要領を得ずにけっこう到着に苦労した。最終的には「車庫に銀色の車が停まっている家ですか?」などときいてやっとたどりつけた。
掃除中でなかなか入れてもらえずに、幼稚園くらいの子供二人の世話をおばあちゃんがしきれなくて困っているような様子。そしてお母さんもちゃんと子供に注意できずにいる。子供は私に色々話しかけてきたので適当に相手をしつつ、仕事の手は止めなかった。
とりあえず居間の電話のところにモデムを設置して、二階のデスクトップパソコンへ行き電源を入れる。富士通のWindows Meデスクトップで調子が滅茶苦茶悪い。突然フリーズしたり、何の操作もしていないのにいきなりCD-ROMドライブのトレーが出てきたりと先行き不安な状態。作業中断にしてリカバリー後に再度訪問した方がいいような気がしたので、その旨話してみる。そしたら「自分でできないからやってくれ」と言われる。今日はその時間はないし、もしやるにしても別に業者を呼んで2万円くらいかかると案内したら、「じゃあそのうち近所の人にやってもらう」ということになる。msconfigで不要な常駐を外したら何とかまともに動くようにんあったので、その状態で一通り設定を済ませる。
子供が来たのでリクエストに応じて「ガメラ」を検索のキーワードにしてヒットしたサイトを開いて子供にパソコンを渡して、そのまま書類作成と説明をお母さんにしてサクっと退出。
by frankrin_2nd
| 2005-01-15 15:21
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